Vacature receptie medewerker

Ben jij een echte duizendpoot, enthousiast en wil jij hét visitekaartje zijn van Fletcher Hotels? Hou jij van het werken in een dynamische werkomgeving en sta jij gasten graag te woord met een glimlach? Voor de kern van ons hotel zoeken wij een receptie medewerker! 

De functie

• Het verzorgen van de juiste in-, en uitcheckprocedure
• Het aannemen en verwerken van reserveringen
• Oppakken van alle (dagelijkse) ad-hoc werkzaamheden
• Post en inkomende mail verwerken
• Verlenen van service, zoals het verzorgen van de wekservice, opvangen en doorgeven van boodschappen, klachten e.d.
• Geven van algemene en toeristische informatie aan gasten
• Aannemen en doorverbinden van gesprekken met gasten of interne bedrijfsfunctionarissen

Wat wij vragen

• Communicatief sterk, stressbestendig en oplossingsgericht
• Representatief voorkomen en een goede (telefoon)stem
• Beheersing van de Nederlandse taal,  Engelse en Duitse taal is een pré
• Werken in wisseldiensten, inclusief weekenden en feestdagen
• Zelfstandig en in teamverband kunnen werken
• Eerdere ervaringen als receptie medewerker in hotels
• Kennis van reserveringssysteem IDPMS / Hotel Concepts is een pré

 

Wat wij bieden

• Flexibele werkdagen en werktijden
• Arbeidsvoorwaarden en salariëring zijn conform de Cao-horeca
• Bedrijfskleding
• Prettige werksfeer met enthousiaste collega’s
• Persoonlijke ontwikkeling d.m.v. trainingen en cursussen
• Een afwisselende baan
• Speciaal medewerkerstarief voor jouw nachtjes Fletcher Hotels!

Ben jij de aangewezen persoon die onze gasten een warm welkom geeft? Twijfel niet, en kom  direct solliciteren. Wil je meer weten over Fletcher Hotels? Kijk dan op www.fletcher.nl